Czytniki - walidacja i serwis

05 Marca 2021 (Ostatnia aktualizacja 22.10.2024)

Obsługa serwisowa i pogwarancyjna

Firma Biokom jako autoryzowany przedstawiciel Biotek Instruments w Polsce, zapewnia profesjonalną obsługę serwisową i pogwarancyjną oferowanych urządzeń. Zajmujemy się naprawą i konserwacją płuczek mikropłytkowych, czytników wielodetekcyjnych i spektrofotometrów. Naprawy realizujemy w oparciu o oryginalne części producenta, zarówno bezpośrednio u klienta jak i w siedzibie firmy w Jankach. Nasz zespół serwisantów stale podnosi kwalifikacje poprzez udział w szkoleniach serwisowych i konferencjach organizowanych przez Biotek Instruments na całym świecie.

Walidacja

W ramach serwisu świadczymy także szeroko pojęte usługi walidacji urządzeń. Dysponujemy wzorcami do pomiarów absorbancji, luminescencji oraz fluorescencji. Dokonujemy sprawdzeń czytników Biotek, a także wielu wiodących firm, takich jak Thermo Fisher, Dynatech, Tecan Trading, Mindray, DRG International, Asys Hitech i innych. Wystawiamy certyfikaty dopuszczenia do użytkowania wraz z pełnym raportem ze sprawdzenia zawierającym szczegółowe dane pomiarowe.
W przypadku płuczek stosujemy metodę wagową co pozwala na dokładne zbadanie precyzji dozowania oraz aspiracji badanych urządzeń. W razie potrzeby dokonujemy czyszczenia, konserwacji lub wymiany elementów układu dozującego, a także naprawy pomp strzykawkowych, próżniowych, nurnikowych czy perystaltycznych.

Druk 3D

Zajmujemy się także projektowaniem i wytwarzaniem wszelkiego rodzaju elementów w technologii druku 3D. Dla naszych klientów realizowaliśmy różnego rodzaju przedmioty pomocne w codziennej pracy jak statywy, podstawki, uchwyty itp. Każdy projekt konsultowany jest indywidualnie pod konkretne potrzeby laboratorium. Zachęcamy do współpracy w tym zakresie.

Zapraszamy do kontaktu

Zapytania związane z przeglądami i walidacjami oraz awarie urządzeń prosimy zgłaszać mailowo na adres:
serwis@biokom.com.pl
W zgłoszeniu dotyczącym awarii powinien się znaleźć model urządzenia oraz czterocyfrowy kod błędu wyświetlany na ekranie urządzenia lub w oprogramowaniu Gen5.

 

To może Cię zainteresować...

Synergy H1
Synergy H1

Synergy H1

Pomiary światła czy to w postaci pomiarów absorbancji, czy luminescencji bądź fluorescencji, są jednymi z najczęściej wykonywanymi pomiarami w laboratoriach biologicznych i biotechnologicznych.

Leki biopodobne
Leki biopodobne

Leki biopodobne

Leki biopodobne – czym są i jakie mają znaczenie we współczesnej farmakoterapii? Leki biopodobne (biosimilars) to preparaty opracowane jako odpowiedniki referencyjnych leków biologicznych, których patenty już wygasły.

Złap wielkanocną promocję!
Złap wielkanocną promocję!

Złap wielkanocną promocję!

Wielkanocna promocja SERVA – wykorzystaj wyjątkową okazję! Wraz z nadejściem wiosny startujemy z promocją, która obejmuje szeroki wybór produktów marki SERVA. Od Wielkanocy aż do 30 czerwca 2025 r. wszystkie gramatury wybranych odczynników dostępne będą w specjalnych, obniżonych cenach.

Zobacz wszystkie